Modern. Sicher. Zuverlässig.

Managed Cloud Telefonie für Unternehmen

Seit über 40 Jahren begleiten wir Unternehmen als zuverlässiger Anbieter moderner Telefonanlagen aus der Cloud. Wir übernehmen Einrichtung, Betrieb und Betreuung. Für sichere und flexibel erweiterbare Kommunikation.
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Referenz EVM

Ihre Vorteile auf einem Blick

GFAD Systemhaus: Ihr zuverlässiger Anbieter für Cloud Telefonie

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Mobiles Arbeiten mit eigener Nebenstelle

Telefonieren über App oder PC, im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

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Nahtlose Integration in Teams und CRM-Systeme

Direkte Einbindung in bestehende Arbeitsprozesse und Kundenkommunikation.
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Unbegrenzt skalierbare Nebenstellen

Wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen, ohne komplexe Lizenzmodelle.
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Planbare Kosten bei voller Transparenz

Kalkulierbar statt überraschender Wartungs- oder Hardwarekosten.
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Umfangreiche Funktionen inklusive Konferenzen und Chat

Alles in einer Lösung gebündelt, ohne zusätzliche Systeme.

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Hohe Ausfallsicherheit im Rechenzentrum

Zuverlässiger Betrieb mit sehr hoher Verfügbarkeit.
Erfahrung macht den Unterschied

Unsere IT-Experten an Ihrer Seite

Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiterin GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Profilbild von einem IT-Experten, der bei GFAD IT-Services arbeitet.
Profilbild eines jungen Mitarbeiter bei der GFAD in Berlin.
Profilbild von einem IT-Experten bei der GFAD IT-Services.
Profilbild einer Mitarbeiterin bei der GFAD.
Ein Profilbild von einem Mitarbeiter bei GFAD,

Möchten Sie Teams als Telefonanlage nutzen?

Telefonieren Sie direkt über Microsoft Teams. Ohne zusätzliche Apps oder Hardware. Eine zentrale Lösung für Kommunikation und Zusammenarbeit. Flexibel und einfach zu administrieren.

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VoIP Telefonie für Unternehmen

3CX als zuverlässige Basis

Mit unserer gemanagten 3CX Telefonanlage erhalten Sie eine leistungsstarke Cloud-Telefonie ohne eigenen Administrationsaufwand. Wir übernehmen Einrichtung, Nebenstellen, Anrufbeantworter, Weiterleitungen sowie die gesamte individuelle Konfiguration und Betreuung.

Wir arbeiten mit definierten SLA-Reaktionszeiten. Je nach gewählter Vertragsstufe reagieren wir bei Störungen innerhalb einer Stunde.

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Logo 3CX

Welche TK-Anlage ist die richtige Lösung für Ihr Unternehmen?

Sie suchen eine Alternative zu 3CX? Möchten Sie die Vorteile virtueller Telefonanlagen vergleichen? In einer kostenlosen Beratung analysieren wir Ihre Anforderungen und empfehlen die passende Lösung für Ihr Unternehmen, herstellerunabhängig und individuell zugeschnitten.

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Ihr Anbieter für Managed Cloud Telefonie

Wir beraten Sie gerne vor Ort

Wir sind Ihr Anbieter für Cloud-Telefonie und IT-Services. Unsere Beratung ist ganzheitlich und auf Ihre Anforderungen abgestimmt. Seit vielen Jahren begleiten wir Unternehmen in Berlin und Potsdam persönlich und vor Ort.
Panoramablick auf Berlin mit dem Fernsehturm im Zentrum bei Tageslicht.

Berlin

Als erfahrene IT-Firma in Berlin sind wir persönlich für Unternehmen in der Region im Einsatz. Unsere Beratung findet direkt bei Ihnen vor Ort statt und ermöglicht eine enge Abstimmung auf Ihre IT-Infrastruktur. Wir unterstützen Sie sowohl bei klassischen IT-Services als auch bei modernen Cloud-Telefonanlagen und entwickeln Lösungen, die optimal zu Ihrem Betrieb passen.

Historisches Stadttor in Potsdam im barocken Stil, aufgenommen bei Tageslicht mit Passanten im Vordergrund.

Potsdam

Auch in Potsdam und der umliegenden Region bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen für Unternehmen jeder Größe. Persönliche Vor-Ort-Beratung gehört für uns zum Selbstverständnis und schafft Vertrauen in der Zusammenarbeit. So stellen wir sicher, dass Ihre IT-Systeme dauerhaft zuverlässig und sicher laufen.

Nur ein Anruf oder Klick entfernt – ganz unverbindlich

Seit über 40 Jahren begleiten und unterstützen wir Unternehmen verschiedenster Branchen, persönlich und transparent. Sie interessieren sich für unsere Leistungen oder möchten sich einfach unverbindlich austauschen? Unser freundliches Team nimmt sich gerne Zeit für Ihr Anliegen.
Unverbindlich Kontakt aufnehmen!
Kostenloses Beratungsgespräch buchen!

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Klarheit mit GFAD

Wichtige Fragen schnell geklärt

Was ist eine VoIP Telefonanlage?

VoIP steht für „Voice over IP“ und bezeichnet die Sprachübertragung über Datennetzwerke. Statt klassischer Telefonleitungen wird die bestehende Internetverbindung genutzt.

Was ist eine Cloud Telefonanlage?

Eine Cloud Telefonanlage wird in einem externen Rechenzentrum betrieben. Es ist keine eigene Hardware im Unternehmen erforderlich. Wartung, Updates und Betrieb erfolgen zentral über den Anbieter.

Was ist eine virtuelle Telefonanlage?

Eine virtuelle Telefonanlage ist eine softwarebasierte TK-Lösung ohne physische Hardware vor Ort. Sie wird digital verwaltet und häufig als Cloud-Service bereitgestellt. Technisch kann sie auch auf einem eigenen Server virtualisiert betrieben werden. Dadurch entfallen in vielen Fällen hohe Investitionskosten für klassische Telefonanlagen-Hardware.

Kann Microsoft Teams als virtuelle Telefonanlage genutzt werden?

Ja. Mit einer entsprechenden Lizenz, in der Regel Teams Phone, kann Microsoft Teams als virtuelle Telefonanlage genutzt werden. Für externe Telefonate ist zusätzlich eine Anbindung an einen Telefonie-Provider erforderlich, etwa über

  • Direct Routing,
  • Operator Connect oder
  • einen Microsoft Calling Plan.