Modern. Sicher. Zuverlässig.

Moderne Cloud-Telefonanlage für Unternehmen

Profitieren Sie von über 40 Jahren Erfahrung im IT-Service. Unsere Managed Cloud-Telefonanlage kombiniert hohe Verfügbarkeit, einfache Bedienung und volle Teams-Integration.
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Referenz EVM

Ihre Vorteile auf einem Blick

GFAD Systemhaus: Ihr zuverlässiger Anbieter für Cloud Telefonie

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Mobiles Arbeiten mit Nebenstelle über App oder PC (z.B. im Home-Office)

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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

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Keine Lizenzierung pro Nebenstelle, unbegrenzt viele Nebenstellen

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Hoher Funktionsumfang

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Leichte Bedienung

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Microsoft 365– und CRM-Integration

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PC– und Smartphone-App

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Video– und Telefonkonferenzen, Chat-Funktion

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Leicht skalierbar

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Sehr hohe Verfügbarkeit, da Betrieb im RZ

Erfahrung macht den Unterschied

Unsere IT-Experten an Ihrer Seite

Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiterin GFAD IT und Service GmbH
Mitarbeiter GFAD IT und Service GmbH

Möchten Sie Teams als Telefonanlage nutzen?

Eine virtuelle Telefonanlage mit Teams vereint moderne Cloud-Telefonie mit der gewohnten Microsoft-Umgebung.
Ihre Mitarbeitenden telefonieren direkt über Teams – ohne zusätzliche Apps oder Hardware.
So profitieren Sie von einer einheitlichen Kommunikationsplattform, hoher Flexibilität und einfacher Verwaltung.

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Starke und zuverlässige Partner

3CX als zuverlässige Basis

Unsere IP-Cloud-Telefonie-Telefonanlage basiert auf dem Hersteller 3CX und wird durch uns gemanagt. Es handelt sich daher um eine gemanagte 3CX Telefonanlage. Der Vorteil dabei ist: Sollte eine Störung auftreten, kümmern wir uns darum – unabhängig davon, wo der Fehler liegt. Anders ausgedrückt: Ihnen als Kunde kann es egal sein, ob der Fehler bei der Telefonanlage, dem Netzwerk oder beim jeweiligen Internet-Provider liegt (z. B. EWE, M-net, 1&1, Telekom, Vodafone). Wir kümmern uns in jedem Fall um eine Lösung.

Wir arbeiten mit den Reaktionszeiten (SLA) unseres Servicevertrags, was bedeutet, dass wir bei Störungen – je nach gewählter SLA-Stufe – innerhalb von einer Stunde reagieren

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Logo 3CX

Sie suchen eine Alternative zur Cloud-Telefonie mit 3CX?

Wir bieten Ihnen verschiedene Optionen im Bereich Managed-Phone-Services – individuell abgestimmt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer IT-Infrastruktur. Unser Ziel ist eine Lösung, die zuverlässig funktioniert und sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert. Ob 3CX, Microsoft Teams oder On-Premise-Lösungen – wir übernehmen Implementierung, Betrieb und Wartung Ihrer TK-Anlage, damit Ihre Kommunikation jederzeit zuverlässig und sicher läuft.

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Cloud-Telefonie-Teams

Für Kunden, die keine umfassende Telefonie-Funktionen benötigen, gibt es eine interessante Alternative: Cloud-Telefonie mit Teams. Der Vorteil dieser Variante liegt im Nutzer-Erlebnis: Man bleibt in der Microsoft-Welt und muss keine weitere App verwenden. Die Variante bietet sich vor allem an, wenn geplant ist, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nur noch mit dem Smartphone telefonieren.
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On-Premise-Cloud-Telefonie

Eine weitere Möglichkeit ist, die 3CX-Anlage auf einem eigenen, dedizierten Server zu hosten. Der Server steht entweder im Rechenzentrum oder in den eigenen Räumlichkeiten (letzteres ist dann genau genommen keine Cloud-Telefonie mehr). In beiden Fällen hat man die maximale Sicherheit hinsichtlich DSGVO-Konformität.
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Cloud-Telefonie mit Teams und 3CX

Auch diese Variante ist möglich. Damit hat man das Beste aus zwei Welten: Die Funktionsvielfalt von 3CX und das Nutzererlebnis in der Microsoft-Welt.

Nur ein Anruf oder Klick entfernt – ganz unverbindlich

Seit über 40 Jahren begleiten und unterstützen wir Unternehmen verschiedenster Branchen, persönlich und transparent. Sie interessieren sich für unsere Leistungen oder möchten sich einfach unverbindlich austauschen? Unser freundliches Team nimmt sich gerne Zeit für Ihr Anliegen.
Unverbindlich Kontakt aufnehmen!
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Ihr Anbieter für Managed Cloud Telefonie

Wir beraten Sie gerne vor Ort

Wir sind Ihr zuverlässiger Anbieter für Cloud-Telefonie und IT-Services. Jede robuste IT-Infrastruktur beginnt mit einer ganzheitlichen Beratung. Unsere IT-Spezialisten unterstützen Sie individuell, abgestimmt auf Ihre spezifischen Anforderungen.

Als EDV-Dienstleister der ersten Stunde mit Sitz in Berlin beraten wir Sie gerne persönlich – auch direkt vor Ort im Raum Berlin und Potsdam.

Panoramablick auf Berlin mit dem Fernsehturm im Zentrum bei Tageslicht.

Berlin

Als erfahrene IT-Firma in Berlin sind wir persönlich für Unternehmen in der Region im Einsatz. Unsere Beratung findet direkt bei Ihnen vor Ort statt und ermöglicht eine enge Abstimmung auf Ihre IT-Infrastruktur. Wir unterstützen Sie sowohl bei klassischen IT-Services als auch bei modernen Cloud-Telefonanlagen und entwickeln Lösungen, die optimal zu Ihrem Betrieb passen.

Historisches Stadttor in Potsdam im barocken Stil, aufgenommen bei Tageslicht mit Passanten im Vordergrund.

Potsdam

Auch in Potsdam und der umliegenden Region bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen für Unternehmen jeder Größe. Persönliche Vor-Ort-Beratung gehört für uns zum Selbstverständnis und schafft Vertrauen in der Zusammenarbeit. So stellen wir sicher, dass Ihre IT-Systeme dauerhaft zuverlässig und sicher laufen.